Gerente Sucursal

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Requisitos del Puesto Gerente de Sucursal:

Licenciatura de Administración de Empresas o Mercadeo.
Estudio de Posgrado.
Conocimientos especializados en:
Conocimiento de normas bancarias (PREVELAC, FATCA, Conozca su cliente, otros relacionados)
Experiencia en supervisión de personal.
Dominio de sistemas bancarios.
Experiencia de mínimo 3 años:
Sector Financiero.

Misión del Puesto como Gerente Sucursal:

• Asegurar la rentabilidad de la sucursal, cumpliendo con las metas de ventas, apegado a los procesos y políticas establecidas, en el tiempo oportuno, manteniendo un alto nivel de servicio y en un ambiente laboral óptimo.

Principales Funciones y Responsabilidades del Gerente Sucursal en APAP:

• Asegurar el cumplimiento de las metas establecidas para la sucursal.
• Garantizar servicios para los clientes, atendiendo los diversos requerimientos, solicitudes de préstamos, colocación de inversiones, reclamaciones, seguimientos casos de negocios y presentación de propuestas.
• Mantener el estándar de nivel de satisfacción de los clientes de acuerdo a la meta establecida por calidad.
• Cumplir y monitorear las metas de la sucursal con relación a las carteras de préstamos, ahorros, certificados financieros, inversiones del banco central, tarjetas y seguros, así como cualquier otra meta que demande el negocio.
• Autorizar operaciones de caja fuera del perfil autorizado de los cajeros.
• Evaluar y recomendar excepciones créditos rechazados, en los casos que apliqué.
• Velar por la remisión de expedientes de préstamos de clientes a la oficina principal en el tiempo establecido.
• Realizar visitas periódicas a clientes existentes para mantenimiento de la relación.
• Realizar visitas a clientes potenciales y proyectos inmobiliarios, para capturar nuevos negocios para la sucursal.
• Firmar documentos, contratos hipotecarios, cheques, expedientes de préstamos, aperturas y cancelaciones de productos, de acuerdo con las políticas y procedimientos
• Asegurar el cumplimiento con el presupuesto de ingresos y gastos de la sucursal.
• Dar seguimiento continuo a la regularización de las garantías de los préstamos desembolsados bajo excepción.
• Mantener un alto índice de control y seguimientos en las operaciones para obtener resultados con calificación fuerte en Auditoria.
• Solucionar y responder en el tiempo oportuno los puntos detectados por Auditoría Interna y Externa.
• Coordinar con el área de mantenimiento los cambios de mobiliarios de oficina y los mantenimientos preventivos a los equipos de trabajo que se realizan en las sucursales para eficiente uso de los activos de la Entidad.
• Lograr el clima organizacional, mediante la continua motivación del equipo y la ejecución de los planes de acción.
• Coordinar la apertura y cierre de las operaciones de la sucursal.

Detalles del empleo

Nivel de experiencia
Mando intermedio
Sector

• Servicios financieros Banca

Tipo de empleo

• Jornada completa

Funciones laborales

• Finanzas Atención al cliente Negocios

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